CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

Con Etam, puedes cambiar de opinión

 

Ampliado el plazo para devoluciones hasta el 14 de enero de 2025 para compras realizadas a partir del 20 de noviembre de 2024.

Ahora dispones de un plazo de 30 días desde la fecha de compra para devolver un artículo (no utilizado y en su embalaje de origen)

de forma gratuita en cualquiera de nuestras tiendas (excepto outlets):

Por razones de higiene, no se admiten cambios y/o devoluciones de braguitas, medias, panties ni calcetines, salvo si llevan un adhesivo protector (braguitas de bikini).

 

Por correo postal

Tienes la posibilidad de devolver tus artículos por correo

directamente a nuestro almacén

Los gastos de envío correrán a tu cargo (salvo error o tara)

 

Los artículos deben ir acompañados de la factura

(disponible en la página "Mi cuenta").

Si decides devolver un artículo al almacén no podras 

efectuar nimgún cambio, deberás realizar un nuevo pedido.

 

Dirección almacén devoluciones:

Online Return Service Etam
ZAC du Parc, rue Louis Blériot
77290 Compans
FRANCE