Multipack Slips

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4er-Set Pantys

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4er-Set Pantys

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4er-Set Pantys

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4er-Set Tangas

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Lot de 3 culottes

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3er-Set Pantys

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3er-Set Shortys

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3er-Set Hipster

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4er-Set Pantys

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3er-Set Hipster

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3er-Set Tangas

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3er Set-Strings

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3er-Set Shortys

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3er-Set Pantys

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Lot de 3 hipsters

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3er-Set Hipster

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3er-Set Hipster

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3er-Set Shortys

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3er-Set Tangas

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3er-Set Hipster

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Lot de 4 culottes

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3er-Set Hipster

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3er-Set Pantys

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4er-Set Pantys

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3er Set-Höschen

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ZWECK: WARUM VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?	RECHTLICHE GRUNDLAGE: WELCHE RECHTLICHE GRUNDLAGE HAT DIESE VERARBEITUNG?	GENAUERE ERLÄUTERUNGEN
Abwicklung und Nachverfolgung Ihrer Produktbestellungen auf der Website	Abwicklung des Vertrags	Um den von Ihnen mit uns abgeschlossenen Kauf- oder Servicevertrag abzuwickeln, Rechnungen auszustellen, die Zahlung der von Ihnen erworbenen Produkte zu verwalten, sie Ihnen zu liefern und eventuelle Rückgaben nach dem Kauf zu bearbeiten.
		Wenn Sie beim Kauf von Produkten unseren Service „Try at Home“ in Anspruch nehmen. Weitere Informationen finden Sie im Artikel „Nutzungsbedingungen für den Service „Try at Home““ in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
		Beim Kauf, bei der Verwaltung und der Verwendung der Geschenkkarte. Weitere Informationen finden Sie im Artikel „Die Geschenkkarte“ in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
	Zustimmung	Bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Kaufprozess, wie z. B. die Aufbewahrung Ihrer Zahlungskartendaten für zukünftige Einkäufe, werden nur aktiviert, wenn Sie diesen zustimmen.
	Berechtigtes Interesse	Wenn Sie einen Kauf durchführen, können wir die notwendigen Kontrollen durchführen, um möglichen Betrug aufzudecken und zu verhindern.
Aktivierung und Verwaltung Ihrer Registrierung als Benutzer unserer Plattform und/oder Ihrer Mitgliedschaft im Treueprogramm.	Zustimmung Abwicklung des Vertrags	Bei der Einrichtung eines Benutzerkontos und/oder der Teilnahme am Treueprogramm stellen Sie bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung, die notwendig sind, um sich zu identifizieren und Ihnen Zugang zu den verschiedenen Funktionen, Services und Produkten zu gewähren, die Ihnen als registrierter Benutzer zur Verfügung stehen. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist daher für die Sicherstellung der allgemeinen Bedingungen unserer Plattform erforderlich.
	Zustimmung Abwicklung des Vertrags	Wenn Sie an unserem Treueprogramm teilnehmen und die Installation Ihrer Etam-Treuekarte in Ihrer mobilen Brieftasche beantragen, d. h. Apple Wallet oder Google Pay, ermächtigen Sie uns, Ihre Identifikationsdaten – Name, Vorname und Treuekartennummer – sowie Informationen über Ihre Käufe von Etam-Produkten zur Verfügung zu stellen.
Durchführung von kommerziellen Werbe- und Marketingaktionen	Zustimmung	Wenn Sie den Newsletter bestellen, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu, unter deren Verwendung wir Ihre Anmeldung verwalten und/oder Ihnen Informationen über unsere Produkte und/oder Services sowie kommerzielle Werbenachrichten auf verschiedenen Wegen, wie z. B. per E-Mail oder SMS, zusenden können. Wenn Sie über die Plattform oder unsere sozialen Netzwerke an einem Wettbewerb teilnehmen, stimmen Sie der Verwendung Ihrer Daten für die Zwecke dieses Wettbewerbs und die Vergabe der von Ihnen gewonnenen Preise zu. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden die erfassten Daten weder von uns noch von unseren Geschäftspartnern zu Werbezwecken verwendet. Wenn Sie im Voraus den Modalitäten und geltenden rechtlichen Bedingungen zustimmen (insbesondere im Hinblick auf die von Ihnen verwendeten sozialen Netzwerke), dürfen wir auf unserer Plattform oder in unseren verschiedenen sozialen Netzwerken Fotos veröffentlichen, die Sie öffentlich oder mit uns teilen. Ihre vorherige Zustimmung vorausgesetzt, können wir Daten in Bezug auf Ihre Präferenzen (wie z. B. Ihre Größe oder Farbvorlieben) aufzeichnen, um Ihre Erfahrung mit Etam zu personalisieren.
Durchführung von kommerziellen Werbe- und Marketingaktionen	Berechtigtes Interesse	Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Sie telefonisch oder postalisch über unsere kommerziellen Angebote zu informieren, sofern Sie bei der Erfassung Ihrer Daten nicht widersprochen haben (bitte beachten Sie, dass Sie jederzeit durch eine E-Mail an privacy@etam.de widersprechen können). Wir haben auch ein berechtigtes Interesse an der Durchführung von Maßnahmen zur Messung der Auswirkungen unserer Werbe- oder Marketingkampagnen auf Sie (Statistiken, Studien zur Investitionsrentabilität usw.). Ebenso haben wir, sofern Sie nicht widersprechen, ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen kommerzielle Mitteilungen auf elektronischem Wege (z. B. per SMS oder E-Mail) zu senden, wenn Sie bereits Kunde sind und wenn diese Mitteilungen nur Produkte oder Services betreffen, die denen ähnlich sind, die wir Ihnen bereits geliefert haben. Wir gehen davon aus, dass wir in bestimmten Fällen ein berechtigtes Interesse daran haben, anhand der von Ihnen bereitgestellten Daten sowie der Informationen, die wir unter Verwendung der von Ihnen auf Ihrem Endgerät akzeptierten Cookies erhalten haben, ein Profil zu erstellen, insbesondere im Hinblick auf Ihren Besuchsverlauf auf der Website, Ihre Präferenzen (Sprache, Farben, Art der Produkte usw.) oder den Verlauf Ihrer Einkäufe. Auf diese Weise können wir unsere Marketingaktionen an Ihre Präferenzen und Bedürfnisse anpassen, Ihnen besseren Service leisten und Ihre Erwartungen erfüllen (Personalisierung unserer Services über unsere Plattform und Nachrichten). Funktionelle Cookies, die für Ihren Besuch auf unserer Website unerlässlich sind, ermöglichen es uns insbesondere, Ihnen per E-Mail anzubieten, Ihren nicht abgeschlossenen Warenkorb abzurufen, wenn Sie ein Interessent oder registrierter Kunde sind. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 5, „Cookies und Verbindungsnachweise“.
Beantwortung aller Fragen, Wünsche oder Beschwerden, die Sie über die Kanäle des Kundendienstes übermittelt haben.	Abwicklung des Vertrags	Wenn sich Ihre Anfrage auf Ihre Bestellung oder das/die über unsere Plattform gekaufte(n) Produkt(e) bezieht, ist die Verarbeitung für die Abwicklung des Vertrags und die ordnungsgemäße Verwaltung des Kundendienstes erforderlich.
	Berechtigtes Interesse	Wir gehen davon aus, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre personenbezogenen Daten in dem Maße zu verarbeiten, wie es für die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Anfragen und Beschwerden sowie für die Beantwortung Ihrer Fragen erforderlich ist. Die von uns verarbeiteten Daten können Fotos enthalten, falls Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage oder Beschwerde Fotos zuschicken. Zur Durchführung von Kundendienstverfahren (z. B. Kulanzmaßnahmen) können wir Sie per SMS oder E-Mail kontaktieren. Wenn Sie unseren Kundendienst anrufen, können Telefongespräche zu Qualitätskontroll- und Schulungszwecken aufgezeichnet werden.
	Rechtliche Verpflichtung	Wenn Ihre Frage die Ausübung der in Artikel 3 „Ihre Rechte“ dargelegten Rechte betrifft oder sich auf eine Beschwerde über unsere Produkte oder Services bezieht, müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Erstellung anonymer Statistiken über die Nutzung der Website	Berechtigtes Interesse	Wir gehen davon aus, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Nutzbarkeit und Qualität unserer Plattform zu analysieren, um die Erfahrung unserer Nutzer zu verbessern und unseren Kunden eine qualitativ hochwertigere Plattform anzubieten. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 5, „Cookies und Verbindungsnachweise“
Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen und Kundenstudien	Berechtigtes Interesse	Wir gehen davon aus, dass wir ein berechtigtes Interesse an der Durchführung von Umfragen und Untersuchungen haben, um den Grad der Zufriedenheit unserer Kunden zu analysieren und auf diese Weise die Qualität unserer Produkte und Services zu verbessern.
Verwaltung der Personaleinstellung	Vertragsabwicklung (vorvertragliche Maßnahmen) Berechtigtes Interesse	Wir können jede Bewerbung, die Sie an uns senden, bearbeiten und beantworten.

ART DER VERARBEITUNGEN	DAUER DER AUFBEWAHRUNG
Auftragsverwaltung (Verwaltung der Bestellung, Lieferung, Ausführung des Service oder Lieferung der Ware, Rechnungen und Zahlungen), einschließlich Treueprogramme	Aufbewahrung zum Zwecke der Ausführung Ihres Vertrags, anschließend für die Zeit, die notwendig ist, um ein Recht oder einen Auftrag zu belegen; diese Daten können gemäß den Bestimmungen des Handelsgesetzbuchs über die Aufbewahrungsfrist für Bücher und Dokumente, die im Rahmen der Geschäftstätigkeit erstellt wurden, und des Verbrauchergesetzes über die Aufbewahrung von Verträgen, die auf elektronischem Wege abgeschlossen wurden, archiviert werden.
Daten bezüglich der für die Zahlung verwendeten Bankkarten	Daten bezüglich der für die Zahlung verwendeten Bankkarten Löschung nach Abschluss der Transaktion, d. h. sobald die Zahlung erfolgt ist, die bis zum Erhalt des Produkts aufgeschoben werden kann, ggf. erhöht um die 14-tägige Widerrufsfrist (innerhalb derer Sie sich umentscheiden können) im Falle eines Kaufs auf unserer Website. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, können die Kartennummer und das Gültigkeitsdatum der Karte zu Beweiszwecken im Falle von Streitigkeiten über die Transaktion in Zwischenarchiven für einen Zeitraum von 13 Monaten nach dem Belastungsdatum bzw. 15 Monaten im Falle einer aufgeschobenen Belastung aufbewahrt werden. Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen und informierten Zustimmung können Ihre Bankkartendaten (mit Ausnahme des visuellen Kryptogramms) länger aufbewahrt werden, um die Zahlung bei späteren Einkäufen zu erleichtern, ohne jedoch die zur Erfüllung dieses Zwecks erforderliche Zeit zu überschreiten. Mit anderen Worten: Ihre Daten können so lange aufbewahrt werden, bis Ihre Zustimmung zurückgezogen wird und/oder Ihre Kreditkartendaten ablaufen. Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna übermitteln. So kann Klarna beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
Verwaltung unserer Kunden- und Interessentendatei	Aufbewahrung für einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem letzten Kontakt mit uns (z. B. für Kunden über einen Kauf oder für Interessenten über einen Klick auf einen in einer E-Mail enthaltenen Hyperlink) oder bis zum Widerruf Ihrer Zustimmung.
Ihre Fragen an den Kundenservice	Werden so lange wie nötig aufbewahrt, um Ihre Anliegen zu bearbeiten. Aufzeichnungen von Telefongesprächen mit unserem Kundendienst werden für einen begrenzten Zeitraum (maximal 6 Monate) aufbewahrt, sofern keine Ausnahme erfolgen muss (z. B. für Ermittlungen, Betrug oder rechtliche Zwecke).
Ihre elektronischen Identifikationsdaten (Ihre Verbindungsprotokolle werden, vorbehaltlich Ihres Einverständnisses und der Konfiguration Ihres Endgeräts im Hinblick auf die Verwendung von Cookies und anderen auf unserer Website vorhandenen Tracern erfasst)	Aufbewahrung in Übereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen für einen Zeitraum von höchstens 13 Monaten. Weitere Informationen über Cookies, ihre Funktionsweise und Ihre Optionen, sie zu deaktivieren, finden Sie weiter unten unter „5. Cookies und Verbindungsnachweise“.
Für die Personaleinstellung und -verwaltung	Aufbewahrung für zwei Jahre ab dem letzten Kontakt mit dem nicht erfolgreichen Kandidaten. Wird der Kandidat eingestellt, werden die für die Personalverwaltung erforderlichen Daten grundsätzlich für die Dauer des Arbeitsverhältnisses aufbewahrt, sofern nicht durch Gesetz oder Verordnung etwas anderes vorgesehen ist.

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