- Rückgaberichtlinie - 

Mit Etam, können Sie Ihre Meinung ändern!

Sie können Ihre Artikel (ungetragen und in original verpackt) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden.

Versandkosten werden nicht rückerstattet.


Rückversand der Ware an unser Lager und Erstattung erhalten

Um eine Rücksendung zu machen, müssen Sie das Artikel oder die Artikel direkt mit der Post an unser Lager schicken.

Die Kosten des Rückversands sind von Ihnen selbst zu tragen, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.

Sollten Sie Waren an unser Lager zurücksendet, ist nur Erstattung möglich (Umtausch ist ausgeschlossen).

Adresse für die Rücksendungen:
Online Return Service Etam
ZAC du Parc, rue Louis Blériot
77290 Compans
FRANCE

 

Um den Rücksendungformular auszudrucken, klicken Sie auf den folgenden Link :

https://web.global-e.com/Returns/portal

Wie lange dauert es, bis die Rückerstattung erfolgt?

Sobald ihre Wahre in unserem Lager eintrifft, wird Ihnen der Erstattungsbetrag direkt auf ihr Bankkonto zurückgebucht. Hierfür nutzen wir den Service von Global-e , unserem Partner für sichere Zahlungen. Abhängig von der Bank dauert es gelegentlich bis zu 14 Tagen, bis die Erstattung auf Ihrem Konto sichtbar wird.

Sie erhalten eine Bestätigung der Erstattung per E-Mail.