CARTA RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI

La presente carta (la "Carta") illustra in dettaglio la politica del Gruppo Etam e delle sue società affiliate (il "Gruppo Etam") in materia di dati personali e cookie sul sito www.etam.com o su qualsiasi altro sito Internet gestito dal Gruppo Etam (il "Sito"). Questa Carta ha lo scopo di informarti delle condizioni in cui il Gruppo Etam raccoglie i dati personali, degli scopi per i quali questi vengono raccolti, dell'uso che ne viene fatto e dei tuoi diritti, e si applica a tutte le informazioni da te fornite o raccolte dal Gruppo Etam durante la tua navigazione sul Sito.

Durante la tua navigazione sul Sito, il Gruppo Etam potrà raccogliere dati personali che ti riguardano. I dati personali comprendono in particolare:

  • • i dati personali, come il tuo stato civile, numeri di telefono, indirizzo di casa per consegnare il tuo ordine, indirizzo e-mail per inviarti la newsletter, le fotografie che fornisci,
  • • dati di identificazione elettronica disponibili sul o dal computer dell'utente (quali "cookie" o "indirizzi IP"). I tuoi dati di identificazione elettronica possono identificare o geolocalizzare (senza andare oltre la città) il tuo terminale di connessione o le pagine consultate sul Sito durante la tua navigazione e sono generalmente insufficienti da soli per identificarti per nome.

1. INFORMAZIONI GENERALI

 

Attraverso il Sito, potrebbe essere richiesto di fornire al Gruppo Etam i dati personali, ad esempio per la creazione di un account cliente, per gli ordini di prodotti o per l'iscrizione alla newsletter.

Il Gruppo Etam può raccogliere alcune informazioni relative alla tua navigazione sul Sito, alle condizioni più ampiamente descritte nella sezione "Cookie" qui di seguito.

Lo studio legale POGGI Anne-Sophie Poggi, Avvocato forense, 50 rue Etienne Marcel 75002 Parigi, è stato nominato responsabile della protezione dei dati in conformità alla normativa vigente.

2. DIRITTO DI ACCESSO, RETTIFICA, CANCELLAZIONE E OPPOSIZIONE AL TRATTAMENTO

L’utente ha il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nonché la possibilità di opporsi al trattamento di tali dati, che può esercitare in qualsiasi momento inviando una email al seguente indirizzo: privacy@etam.com.

Ha anche il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, dove lavora o dove si sarebbe verificata la violazione, se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali costituisca una violazione delle norme applicabili.

3. GESTIONE DEI DATI PERSONALI DA PARTE DEL GRUPPO ETAM

3.1 Finalità della raccolta dei dati

Attraverso il Sito, il Gruppo Etam elabora i dati che ti riguardano e che sono necessari per le seguenti finalità:

  • • Gestione abbonamenti Newsletter (abbonamenti e disdette),
  • • Esecuzione e monitoraggio degli ordini dei prodotti effettuati sul Sito,
  • • Produzione di statistiche anonime sulla frequentazione del Sito,
  • • Consentire l'accesso a determinate funzionalità del Sito.
  • • Comunicare all'utente informazioni relative a prodotti e/o servizi e messaggi di prospezione commerciale,
  • • Svolgimento di indagini e sondaggi.

3.2 Conservazione dei dati

I dati sono conservati per un arco di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti:

  • • Per la gestione dell'iscrizione alla newsletter: il Gruppo Etam conserva i dati per 3 anni dall'ultimo contatto. In caso di disdetta, il Gruppo Etam provvederà a disattivare l'invio delle newsletter.
  • • Per gli ordini di prodotti: i dati raccolti vengono conservati per quanto necessario all’esecuzione dell’ordine, quindi per il tempo necessario a stabilire la prova di un diritto o di un contratto; tali dati potranno essere archiviati nel rispetto delle disposizioni del Codice di commercio relative al periodo di conservazione dei libri e dei documenti creati nell'ambito dell'attività commerciale e del Codice del consumo relative alla conservazione dei contratti conclusi per via elettronica.

3.3 Destinatari dei dati

I tuoi dati personali sono destinati ai servizi del Gruppo Etam interessati dalle tue richieste. Tuttavia:

 

  • • Quando si ordina un prodotto sul Sito, i dati personali forniti come parte dell'ordine sono destinati alla società del Gruppo Etam, o dei suoi subappaltatori incaricati dell'esecuzione di tale ordine.
  • • In ogni caso, non vi sarà trasferimento al di fuori dell'Europa e il Gruppo Etam non trasmette i tuoi dati personali ad eccezione di: o Se il Gruppo Etam ha bisogno di condividere queste informazioni con terze parti per fornire il servizio richiesto, oppure o Se al gruppo Etam viene ordinato da un'autorità giudiziaria o da un'altra autorità amministrativa di fornire le informazioni, oppure o Se è stato fornito il previo consenso alla condivisione di queste informazioni.

3.4 Sicurezza e riservatezza dei dati

Il Gruppo Etam si è impegnato ad adottare ragionevoli precauzioni per preservare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali trattati e per evitare che essi vengano distorti, danneggiati, distrutti o resi accessibili a terzi non autorizzati. A tal fine sono state adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative.

Tuttavia, il Gruppo Etam non controlla tutti i rischi associati al funzionamento di Internet e richiama l'attenzione degli utenti sull'esistenza di possibili rischi inerenti al suo uso e funzionamento.

Per le esigenze di archiviazione tecnica dei tuoi dati personali, i dati saranno centralizzati presso i seguenti fornitori:

  • • oXya - nell'Ile-de-France e in Hauts-de-France,
  • • Salesforce Commerce Cloud - in Irlanda,
  • • Amazon Web Service - in Germania e Irlanda,
  • • Jaguar Networks - in Provenza-Alpi-Costa Azzurra,
  • • OVH - in Hauts-de-France,
  • • Actito - in Belgio.

Il Gruppo Etam attribuisce la massima importanza alla protezione e alla sicurezza dei propri sistemi informatici.

Sono stati messi a punto strumenti per consentire al Gruppo Etam di individuare possibili violazioni della sicurezza. Questi strumenti possono incidentalmente portare all'accesso ai dati personali da parte dei team di sicurezza. Tali dati saranno raccolti e trattati esclusivamente al fine di gestire tali problematiche e nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

4. COOKIE E TESTIMONI DI CONNESSIONE

 

4.1 Cos'è un cookie?

 

Un cookie è un file di testo che può essere memorizzato in uno spazio dedicato dell'hard disk dell'apparecchiatura elettronica quando si consulta un servizio online utilizzando il software del browser. Un file cookie consente al suo emittente di identificare il terminale in cui viene memorizzato durante il periodo di validità o di registrazione del cookie stesso.

4.2 Cookie rilasciati sul Sito

 

Quando l’utente si connette al Sito, il Gruppo Etam può, a seconda delle sue scelte, installare vari cookie per riconoscere il browser che utilizza durante il periodo di validità del cookie in questione.

 

Lo scopo dei cookies emessi è quello di:

  • • stabilire statistiche e volumi di frequentazione e utilizzo dei vari elementi che compongono il Sito (sezioni e contenuti visitati, percorsi), consentendo al Gruppo Etam di migliorare l'interesse e l'ergonomia dei servizi, nonché la visibilità dei contenuti pubblicati;
  • • consentire o facilitare la navigazione dell'utente sul Sito o per fornirgli i servizi di comunicazione online richiesti durante la navigazione, e in questo modo: o adattare la presentazione del Sito alle preferenze di visualizzazione del terminale dell'utente (lingua utilizzata, risoluzione dello schermo, sistema operativo utilizzato, ecc.) quando l'utente visita il Sito, a seconda dell'hardware e del software di visualizzazione o lettura in esso contenuti; o memorizzare informazioni relative ad un modulo compilato sul Sito (registrazione o accesso al proprio account) o a prodotti, servizi o informazioni da voi scelti sul Sito (servizio sottoscritto, contenuto di un carrello, una wishlist, ecc.); o consentire all’utente di accedere alle aree riservate e personali del Sito, come ad esempio il suo account, attraverso identificatori o dati che potrebbe aver affidato in precedenza; o implementare misure di sicurezza, ad esempio quando viene richiesto di accedere nuovamente a un contenuto o a un servizio dopo un certo periodo di tempo.

4.3 Cookie emessi sul Sito da terze parti

È probabile che il Gruppo Etam includa nel Sito applicazioni informatiche di terzi, che consentono di condividere il contenuto del Sito con altre persone o di rendere note a queste ultime la tua consultazione o la tua opinione riguardo al contenuto del Sito.

L'emissione e l'utilizzo di cookie da parte di terzi è soggetto alle politiche sulla privacy di tali terzi.

Il Gruppo Etam non controlla il processo utilizzato dai social network per raccogliere informazioni relative alla tua navigazione sul Sito. Il Gruppo Etam ti invita a consultare le politiche di tutela della privacy di questi social network per conoscere le finalità di utilizzo, in particolare pubblicitarie, delle informazioni di navigazione che possono essere raccolte attraverso questi pulsanti applicativi. Queste politiche di protezione devono in particolare consentire di esercitare le proprie scelte con i social network, in particolare impostando gli account di utilizzo per ciascuno di essi.

Il Sito può contenere cookie emessi da terze parti (agenzia di comunicazione, società di misurazione del pubblico, ecc.) che consentono loro, durante il periodo di validità di tali cookie, di raccogliere informazioni di navigazione relative ai Terminali che consultano il Sito, in particolare per misurare l'efficacia delle campagne di referenziamento a pagamento con i motori di ricerca.

4.4 Scelte dell’utente relative ai cookie

Per la gestione dei cookie sono disponibili diverse possibilità. Qualsiasi configurazione si scelga questa potrà influenzare l'uso di Internet e le condizioni di accesso a determinati servizi che richiedono l'uso di cookie.

È possibile scegliere in qualsiasi momento di esprimere e modificare i propri desideri in merito ai cookie, con i mezzi descritti di seguito.

È possibile configurare il software del browser in modo che i cookie siano memorizzati nel terminale o, al contrario, che siano rifiutati, sistematicamente o in base al loro emittente.

È anche possibile configurare il browser in modo che l'accettazione o il rifiuto dei cookie sia presentato di volta in volta, prima che un cookie possa essere registrato sul terminale dell’utente. Per maggiori informazioni, consultare la sezione "Come esercitare le tue scelte, a seconda del browser che usi.

(a) L'accordo sui cookies

La registrazione di un cookie in un terminale è essenzialmente subordinata alla volontà dell'utente del terminale, che quest'ultimo può esprimere e modificare in qualsiasi momento e gratuitamente attraverso le scelte che gli vengono offerte dal suo software di navigazione.

Se l'utente ha accettato la registrazione dei cookie nel browser, i cookie integrati nelle pagine e nei contenuti visualizzati possono essere temporaneamente memorizzati in un'area dedicata del terminale dell'utente. Essi saranno leggibili solo dal loro mittente.

 

b) Rifiuto dei cookies

Se si rifiuta di accettare i cookie sul proprio terminale, o se si eliminano i cookie memorizzati sul terminale, l’utente non potrà più beneficiare di un certo numero di funzioni che sono tuttavia necessarie per navigare in alcune aree del sito.

Tale sarebbe il caso se si tentasse di accedere a contenuti o servizi che richiedono la propria identificazione. Questo si verifica anche quando il Gruppo Etam o i suoi fornitori di servizi non riconoscono, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, la lingua e le impostazioni di visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra essere connesso a Internet.

In tal caso, il Gruppo Etam declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato dei suoi servizi derivanti dalla nostra impossibilità di registrare o consultare i cookies necessari per il loro funzionamento e che l'utente avrebbe rifiutato o cancellato.

(c) Come esercitare le proprie scelte, a seconda del browser utilizzato?

Per la gestione dei cookies e delle proprie scelte, la configurazione differisce a seconda del browser ed È descritta nella guida del browser, che ti permetterà di sapere come modificare le tue scelte di cookie.

4.5 Se condividi l'uso del tuo terminale con altri

Se il tuo terminale è utilizzato da più persone e quando lo stesso terminale ha più browser, il Gruppo Etam non può garantire che i servizi e gli annunci pubblicitari destinati al tuo terminale corrispondano all'uso che ne fai di questo terminale e non a quello di un altro utente di questo terminale.

La condivisione con altre persone dell'uso del terminale e la configurazione delle impostazioni del browser per i cookie è una libera scelta e spettano a te.

Per ulteriori informazioni sui cookie e sul loro utilizzo, è possibile consultare il file della Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés al seguente indirizzo: https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.

5. MODIFICA DELLA CARTA

Il Gruppo Etam potrebbe aver bisogno di modificare la Carta e si assicurerà di informarti a riguardo o con un avviso specifico sul sito, o con un avviso personalizzato, in particolare nel contesto dell'invio di newsletter.

6. POLITICA IN MATERIA DI DATI PERSONALI RELATIVI A MINORI

Il Sito non è rivolto ad un pubblico di minori. Tuttavia, non è loro vietato accedere al Sito perché non contiene contenuti vietati ai minori di 18 anni.

Se il Sito raccoglie informazioni su un minore, il suo rappresentante legale potrà contattare privacy@etam.com per rettificare, modificare o cancellare tali informazioni.